オフィシャルメンバー特典について

本サイトよりメンバー登録いただきますと、スコッチグレインオフィシャルメンバーとなり、様々なサービス特典をお受けいただくことができます。
すでに直営店にてオフィシャルメンバーと登録いただいているお客様は、本サイトに登録いただくことで、現在お持ちのポイントをそのままオフィシャルオンラインストアでご利用いただけます。また、過去の購入履歴もご確認いただくことができます。
※表示される購入履歴はオンラインストア登録後にご購入いただいたものが対象となります。予めご了承ください。

オフィシャルメンバーズカード・PINコードのご利用について

オンラインストアまたは直営店にてご購入をいただいた際に、メンバーズカードをお渡ししております。
スコッチグレインのポイントは、以下手順を進めていただきますと直営店とオンラインストアでのポイントが合算され、どちらでもご利用いただくことができます。

■オンラインストアにてメンバー登録を行われた方

メンバー登録完了後、メンバーズカードは商品に同封、もしくはご郵送にて別途お届けいたします。
ご郵送いたしましたカードに「会員番号」と「PINコード」が記載されていますが、再度設定いただく必要はございません。直営店でお買い物をされる際にお持ちください。

■直営店のみでメンバー登録をお済ませの方

直営店で登録がお済の方でも、オンラインストアで初めてご購入いただく際にはオンラインストアのメンバー登録をお願いしております。
オンラインストアご購入時に行うメンバー登録の際に、お手持ちのメンバーズカードに記載してあります「会員番号」と「PINコード」をご入力ください。また、オンラインストアご購入後でも、会員登録内容ページよりご入力いただくことができます。

■オフィシャルメンバーズカード・PINコードについて分からない点がある場合

登録ができない、PINコードの記載がない、という方の場合は旧カードをお持ちの可能性がございます。
オンラインメンバー登録ができない、分からないなどお困りごとがございましたら、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お問い合わせフォーム

メンバー特典について

商品購入金額の10%をポイントとして付与!
直営店や公式オンラインストアなどで商品購入金額の10%分のポイントを付与いたします。ポイントの対象は1,000円(税抜)単位です。
※お買い上げ合計が、1,500円(税抜)の場合は、1,000円(税抜)分がポイント対象となります。
※有効期限は最終購入日より1年間です。購入実績がない場合、ポイントは消滅します。
お誕生日月はさらにポイント率がアップ!
誕生月に商品をご購入いただきますと、お買い上げ商品金額の10%のポイントに加え、バースデーポイントとしてさらに5%オン!とてもお得な期間です。
オフィシャルオンラインストアでも直営店でもポイントが共通して使えます。
オフィシャルオンラインストアで貯めたポイントが直営店で使えるなど、貯めていただいたポイントは共通でご利用いただくことができます。
限定イベントやフェアのご案内をいたします。
スコッチグレインが開催するお得な各種セール情報や限定商品を、主にダイレクトメールやメルマガでご案内させていただきます。
ご紹介ポイント500pt
スコッチグレインの会員様がご紹介されたご友人やご家族様などが、靴をご購入およびメンバー登録をされますと、両名にそれぞれ500ポイントをプレゼントさせていただきます。お買い上げポイントは別途加算されます。
ポイントご利用と金券交換について(2020年9月1日より金券取扱開始)
1ポイント1円として、商品購入や修理の際にご利用いただけます。ポイントの現金化およびご本人以外への貸与または譲渡はできません。保持ポイントのご確認は、公式オンラインストアのマイページよりご確認いただけます。(公式オンラインストアにてメンバー登録がお済みの方)
金券についての詳細は、こちらからご確認ください。
保持ポイントをお近くの直営4店舗にて、金券へ交換することが可能です。

●金券への交換可能店舗
 銀座本店
 大阪店
 ecute上野店
 東京スカイツリータウン・ソラマチ店

※アウトレット店舗では利用は可能ですが、交換はできません。予めご了承ください。

有効期限付き(発行日より6ヶ月)ですが、アウトレット店舗や特別セールなどの催事でもご利用可能な金券です。

会員登録方法について

初めてご利用される方

  1. 商品ご購入時に会員登録をしていただきますようお願いいたします。
  2. 会員登録が確認できましたら、メンバーズカードを発送させていただきます。

直営店での会員登録を行われている方

  1. 会員情報入力ページもしくは、会員情報変更ページにてお手元のカードに記載されております「会員番号」と「PINコード」をご入力ください。この番号の入力がされませんと、今までのポイントと合算することが出来かねます。 ※今までの累計ポイントはそのままご利用いただけます。
<退会について>
メンバーズ退会をご希望されるお客様は、店頭にてお伝えいただくか、直営店へのTEL、またはオフィシャルオンラインストアのお問い合わせページから【メンバーズ退会希望】【ご氏名(フルネーム)】【メンバーズ番号】を明記してご送信ください。各種お知らせのDMが不要となった場合も同様の方法でお願いいたします。

ポイントの加算・ご利用について

  1. オフィシャルオンラインストア、実店舗での商品購入金額の10%分のポイントをさしあげます。
    ※修理にはポイントがつきません。
  2. 対象は、購入合計金額(税抜)の1,000円(税抜)単位となります。
    ※お買い上げ合計が1,500円(税抜)の場合は1,000円(税抜)分がポイント対象となります。
  3. オンラインストアでご購入いただいた際のポイントは、商品発送日より約3日後に付与されます。
  4. ご友人やご家族をご紹介いただけましたら、ご紹介をいただいた方と受けられた方に500ポイントをさしあげます。
    ご紹介を受けられる方は、ご注文をされる際の「備考」欄に、ご紹介者様のお名前(フルネーム)と、会員番号、お電話番号をご記入ください。上記3つが記載されていることが条件となりますのでご注意ください。
  5. 1ポイント1円として、商品購入の際にご利用いただけます。
  6. ポイントにつきましては、現金化及びご本人以外への貸予または譲渡はできません。
  7. 本ポイント数の確認は、オフィシャルオンラインストアのログイン後の画面もしくは直営店にてご確認いただけます。 ※購入後のポイント反映は商品の配送より3日後となります。
  8. ポイントの有効期限は最終購入日より1年間です。この間に購入実績がない場合ポイントは消滅します。

カードのご利用について

初めてオンラインストアで会員登録を行われた方

オンラインストア限定の会員様の場合でも、メンバーズカードをご郵送いたします。ご郵送いたしましたカードに「会員番号」と「PINコード」が記載されていますが、再度設定いただく必要はございません。直営店でお買い物をされる際にお持ちください。

直営店でメンバー登録をお済ませの方

直営店でメンバー登録をいただいている方でも、オンラインストアでご購入をいただく際には再度メンバー登録をお願いしております。
メンバー登録を行う際には、お手持ちのメンバーズカードに記載してあります「会員番号」と「PIN」コードを会員登録画面にてご入力ください。これにより、直営店とオンラインストアでのポイントが合算され、どちらでもご利用いただくことができます。