オフィシャルメンバー特典について

本サイトよりメンバー登録いただきますと、スコッチグレインオフィシャルメンバーとなり、様々なサービス特典をお受けいただくことができます。
すでに直営店にてオフィシャルメンバーと登録いただいているお客様は、本サイトに登録いただくことで、現在お持ちのポイントをそのままオフィシャルオンラインストアでご利用いただけます。また、過去の購入履歴もご確認いただくことができます。
※表示される購入履歴はオンラインストア登録後にご購入いただいたものが対象となります。予めご了承ください。
●スコッチグレイン楽天市場店、Yahoo!ショッピング店で購入をいただいているお客様へ
オフィシャルオンラインストアのメンバーシステムはスコッチグレイン楽天市場店、Yahoo!ショッピング店とのサービス連動はございません。保有する会員累計ポイントはご利用になれません。

オフィシャルメンバーズカード・PINコードのご利用について

オンラインストアまたは直営店にてご購入をいただいた際に、メンバーズカードをお渡ししております。
スコッチグレインのポイントは、以下手順を進めていただきますと直営店とオンラインストアでのポイントが合算され、どちらでもご利用いただくことができます。

■オンラインストアにてメンバー登録を行われた方

メンバー登録完了後、メンバーズカードは商品に同封、もしくはご郵送にて別途お届けいたします。
ご郵送いたしましたカードに「会員番号」と「PINコード」が記載されていますが、再度設定いただく必要はございません。直営店でお買い物をされる際にお持ちください。

■直営店のみでメンバー登録をお済ませの方 (※2014/4/24以降に会員になられた方)

直営店で登録がお済の方でも、オンラインストアで初めてご購入いただく際にはオンラインストアのメンバー登録をお願いしております。
オンラインストアご購入時に行うメンバー登録の際に、お手持ちのメンバーズカードに記載してあります「会員番号」と「PINコード」をご入力ください。また、オンラインストアご購入後でも、会員登録内容ページよりご入力いただくことができます。

■直営店のみでメンバー登録をお済ませの方 (※2014/4/24より前に会員になられた方)

直営店で登録がお済の方でも、オンラインストアで初めてご購入いただく際にはオンラインストアのメンバー登録をお願いしております。
オンラインストアご購入時に行うメンバー登録の際に、お手持ちの「PINコード」をご入力ください。「PINコード」をお持ちでない場合は、PINコードお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
PINコードの設定はメンバー登録後でも登録内容変更ページより追加できますのでご安心ください。

■旧オンラインストアと直営店両方でメンバー登録をお済ませの方 (※2014/4/24より前に会員になられた方)

2014年4月24日以前にオンラインストアと直営店の両方でメンバー登録をお済ませの方は、パスワードの再設定を行い、ログインをしてください。
その時点でポイントは合算されておりますので、双方でご使用できます。
※PINコードとは、直営店とオンラインストアでのポイントを共有開始するためのコードです。そのため、1度のご入力で完了となります。

メンバー特典について

商品購入金額の7%をポイントとして付与!
お誕生日月はさらにポイント率がアップ!
誕生月に商品をご購入いただきますと、お買い上げ商品金額の7%のポイントに加え、バースデーポイントとしてさらに5%オン!とてもお得な期間です。
オフィシャルオンラインストアでも直営店でもポイントが共通して使えます。
オフィシャルオンラインストアで貯めたポイントが直営店で使えるなど、貯めていただいたポイントは共通でご利用いただくことができます。
限定イベントやフェアのご案内をいたします。
スコッチグレインが開催するお得な各種イベントやフェア情報のご案内をさせていただきます。
ご紹介ポイントプレゼント!
スコッチグレインの会員様がご紹介されたご友人やご家族様などが、靴をご購入およびメンバー登録をされますと、両名にそれぞれご紹介ポイントをプレゼントさせていただきます。お買い上げポイントは別途加算されます。
メンバーランクでよりお得に。
メンバーランクとは、ランクが上がるとさらにお得な特典が受けられるサービスです。直営店とオフィシャルオンラインストアでご購入いただきました合計金額により、お客様のランクアップが行われます。(※4/23ランクアップ制度改定)
※ポイントを含めたメンバー特典は、予告無く内容の変更および終了することがございますのでご了承ください。ただし、万が一本メンバー特典が終了した場合も、終了時から2年間はご利用いただけます。

会員登録方法について

初めてご利用される方

  1. 商品ご購入時に会員登録をしていただきますようお願いいたします。
  2. 会員登録が確認できましたら、メンバーズカードを発送させていただきます。

直営店での会員登録を行われている方

  1. 会員情報入力ページもしくは、会員情報変更ページにてお手元のカードに記載されております「会員番号」と「PINコード」をご入力ください。この番号の入力がされませんと、今までのポイントと合算することが出来かねます。 ※今までの累計ポイントはそのままご利用いただけます。
<退会について>
メンバーズ退会をご希望されるお客様は、店頭にてお伝えいただくか、直営店へのTEL、またはオフィシャルオンラインストアのお問い合わせページから【メンバーズ退会希望】【ご氏名(フルネーム)】【メンバーズ番号】を明記してご送信ください。各種お知らせのDMが不要となった場合も同様の方法でお願いいたします。

ポイントの加算・ご利用について

  1. オフィシャルオンラインストア、実店舗での商品購入金額の7%分のポイントをさしあげます。
    ※修理にはポイントがつきません。
  2. 対象は、購入合計金額(税抜)の1,000円(税抜)単位となります。
    ※お買い上げ合計が1,500円(税抜)の場合は1,000円(税抜)分がポイント対象となります。
  3. オンラインストアでご購入いただいた際のポイントは、商品発送日より約3日後に付与されます。
  4. ご友人やご家族をご紹介いただけましたら、ご紹介をいただいた方と受けられた方にポイントをさしあげます。
    (ポイント数はメンバーランクによって異なります。)
    ご紹介を受けられる方は、ご注文をされる際の「備考」欄に、ご紹介者様のお名前(フルネーム)と、会員番号、お電話番号をご記入ください。上記3つが記載されていることが条件となりますのでご注意ください。
  5. 1ポイント1円として、商品購入の際にご利用いただけます。
  6. ポイントにつきましては、現金化及びご本人以外への貸予または譲渡はできません。
  7. 本ポイント数の確認は、オフィシャルオンラインストアのログイン後の画面もしくは直営店にてご確認いただけます。 ※購入後のポイント反映は商品の配送より3日後となります。
  8. ポイントの有効期限は最終購入日より3年間です。この間に購入実績がない場合ポイントは消滅します。

カードのご利用について

初めてオンラインストアで会員登録を行われた方

オンラインストア限定の会員様の場合でも、メンバーズカードをご郵送いたします。ご郵送いたしましたカードに「会員番号」と「PINコード」が記載されていますが、再度設定いただく必要はございません。直営店でお買い物をされる際にお持ちください。

直営店でメンバー登録をお済ませの方

直営店でメンバー登録をいただいている方でも、オンラインストアでご購入をいただく際には再度メンバー登録をお願いしております。
メンバー登録を行う際には、お手持ちのメンバーズカードに記載してあります「会員番号」と「PIN」コードを会員登録画面にてご入力ください。これにより、直営店とオンラインストアでのポイントが合算され、どちらでもご利用いただくことができます。

メンバーランクについて

メンバーランクは、商品購入合計金額(実店舗とオフィシャルオンラインストアの合計金額)により変更されます。
メンバーランクは以下3種類となります。

ゼネラルメンバープラチナメンバービップメンバー
※メンバーランクは、一度更新されましたら維持されます。ランクが落ちることはございません。
メンバー特典
ゼネラルメンバー
お買い上げポイント7%
商品購入金額の7%分のポイントを差し上げます。ポイントの対象は1,000円(税抜)単位です。
※お買い上げ合計が、1,500円(税抜)の場合は、1,000円(税抜)分がポイント対象となります。
バースデーポイントとしてさらに5%
お誕生月に商品をご購入いただきますと、お買い上げポイント7%に加え、バースデーポイント5%(合計12%)を差し上げます。
セールのご案内
スコッチグレインが開催するお得な各種セール情報をご案内させていただきます。
ご紹介ポイント500pt
オフィシャルメンバー(ご紹介者様)より、ご紹介いただいた方が靴を購入およびメンバー登録を同時にされた場合、メンバー(ご紹介者様)ご本人様と、ご紹介いただいた方それぞれに500ptをプレゼントさせていただきます。
ご紹介をいただいたご友人が購入される際には、ご紹介者様の以下証明が必要となります。
1.お名前
2.ご登録電話番号
3.会員番号
GENERAL MEMBER
PLATINUM MEMBER プラチナメンバー
お買い上げポイント7%
商品購入金額の7%分のポイントを差し上げます。ポイントの対象は1,000円(税抜)単位です。
※お買い上げ合計が、1,500円(税抜)の場合は、1,000円(税抜)分がポイント対象となります。
バースデーポイントとしてさらに5%
お誕生月に商品をご購入いただきますと、お買い上げポイント7%に加え、バースデーポイント5%(合計12%)を差し上げます。
セールのご案内
スコッチグレインが開催するお得な各種セール情報をご案内させていただきます。
ご優待サービス
PLATINUM MEMBER限定の特別ご優待サービスがございます。
年間3足ヒール直しサービス(または化粧直しサービス)
PLATINUM MEMBERになられた月より1年間で3足のお直しをさせていただきます。翌年以降もこのサービスは毎年受けられます。ただし、未利用分の繰り越しはできません。(修理の受付は銀座店、大阪店、ecute上野店、東京スカイツリータウン・ソラマチ店となります。ご送付をいただく場合の送料はお客様のご負担となります。)
限定商品のご案内
PLATINUM MEMBER限定商品をご紹介させていただきます。
ポイント特別還元サービス
PLATINUM MEMBER限定のポイント還元サービスです。(内容はその都度異なります。)
ご紹介ポイント1000pt
オフィシャルメンバー(ご紹介者様)より、ご紹介いただいた方が靴を購入およびメンバー登録を同時にされた場合、メンバー(ご紹介者様)ご本人様と、ご紹介いただいた方それぞれに1000ptをプレゼントさせていただきます。
ご紹介をいただいたご友人が購入される際には、ご紹介者様の以下証明が必要となります。
1.お名前
2.ご登録電話番号
3.会員番号
PLATINUM MEMBER
VIP MEMBER ビップメンバー
お買い上げポイント7%
商品購入金額の7%分のポイントを差し上げます。ポイントの対象は1,000円(税抜)単位です。
※お買い上げ合計が、1,500円(税抜)の場合は、1,000円(税抜)分がポイント対象となります。
バースデーポイントとしてさらに5%
お誕生月に商品をご購入いただきますと、お買い上げポイント7%に加え、バースデーポイント5%(合計12%)を差し上げます。
セールのご案内
スコッチグレインが開催するお得な各種セール情報をご案内させていただきます。
ご優待サービス
VIP MEMBER限定の特別ご優待サービスがございます。
お取り置きサービス
実店舗でご予約をいただいた商品は、直営店にて1ヵ月間のお取り置きをさせていただきます。
誕生日プレゼント
スコッチグレインより心ばかりのプレゼントをお誕生日にご送付させていただきます。
※地域および天災や交通事情によってお届け日が前後することがございますのでご了承ください。
年間3足ヒール直しサービス(または化粧直しサービス)
VIP MEMBERになられた月より1年間で2足のお直しをさせていただきます。翌年以降もこのサービスは毎年受けられます。ただし 、未利用分の繰り越しはできません。
※修理の受付は銀座店、大阪店、ecute上野店、東京スカイツリータウン・ソラマチ店となります。ご送付をいただく場合の送料はお客様のご負担となります。
年間に2足オールソール直しサービス
VIP MEMBERになられた月より1年間で2足のお直しをさせていただきます。翌年以降もこのサービスは毎年受けられます。ただし 、未利用分の繰り越しはできません。
※修理の受付は銀座店、大阪店、ecute上野店、東京スカイツリータウン・ソラマチ店となります。ご送付をいただく場合の送料はお客様のご負担となります。
パターンオーダーを60,000円(本体価格)でご提供
通常、本体価格7万円のパターンオーダーを、お得なご奉仕価格でご提供させていただきます。
限定商品のご案内
VIP MEMBER向け限定商品をご紹介させていただきます。
ポイント特別還元サービス
VIP MEMBER限定のポイント還元サービスです。
ご紹介ポイント2000pt
オフィシャルメンバー(ご紹介者様)より、ご紹介いただいた方が靴を購入およびメンバー登録を同時にされた場合、メンバー(ご紹介者様)ご本人様と、ご紹介いただいた方それぞれに2000ptをプレゼントさせていただきます。
ご紹介をいただいたご友人が購入される際には、ご紹介者様の以下証明が必要となります。
1.お名前
2.ご登録電話番号
3.会員番号
シークレット各種サービスのご案内
VIP MEMBER向けに特別企画した各種サービスを随時ご案内いたします。
VIP MEMBER